CV
Matilainen Tatjana
Liesharjunkatu 6 A 3, 22.05.2018
53850 Lappeenranta, Finland
GSM/WhatsApp: +358 40 540 5175
Sähköposti: [email protected]
Empaattinen myyjä olla on Iloinen ilme ja lämminhenkinen olemus.
Olen motivoitunut, hyviä myyntituloksia tavoiteltava myyjä. Omaan myyntityöhöön soppivan persoonallisuuden, asenteet, arvot ja motiiviperustat.
Minulla on itsenäisen elämä, työelämän ja vapaa-ajan yhdistäminen onnistu hyvin. Aikuisia lapsiani asuvat itsenäisesti ja menestykästi elämässä.
Tavoite
Haen myyntialan töitä työyhteisössä, jossa on lämminhenkinen, rakentava ja kannustava ilmapiiri, jossa voisin hyödyntää monipuolisesti kauppa- , markkinointi- ja toimistotehtävien parissa kertynyttä osaamistani. Valitsen omaksi yrityksen tarkasti, koska päämääränäni sisäistä liikeidean ja olla sitoutunut osaava myyjä. Olen valmis kehittämään itseäni myyntityössä ja yhteistyössä tiimissä, tekemään paljon töitä myös aikaisin aamulla, iltaisin ja viikonloppuna aina tarpeen mukaan.
Motiiviperusta ja myyntitaito toimia myynnin parissa ja halu kehittyä huippumyyjäksi ovat minulla kunnossa. Asenne työhön on erinomainen, olen itseohjautuva ja opin mielellään jatkuvasti. Omaan
asiakkaita pelkäämätön asenne ja halu tehdä kauppaa. Asiakaspalvelun myyjänä olen
ulospäinsuuntautunut.
Työssä olen oma-aloitteinen, vastuuntuntoinen, erilaisia työtehtäviä pelkäämätön. Olen palvelualtis
ja haluan kehittää omaa osaamistani. Sovin sekä ryhmä- että itsenäiseen työskentelyyn.
Pystyn toimistotyöhön. Hallitsen tietotekniikkaa ja digikameran, valokuvausta ja kuvankäsittelyn.
Minulla on tekstinkäsittelyn, taulukkolaskennan ja esitysgrafiikkaohjelmistojen käyttötaitoa.Olen lisäksi nopea omaksumaan uutta, pystyn ymmärtämään erinomaisesti erilaisten asiakasryhmien
tarpeita ja tulen hyvin toimeen erilaisten ihmisten kanssa, eri kulttuureista ja eri kielellä.
Myyjänä pyrin auttamaan ostajaa onnistumaan. Ihminen ostaa siltä ihmiseltä, joka on aidosti läsnä ja
kuuntelee ja osoittaa haluavansa ymmärtää, kenestä hän pitää, kenet hän tuntee ja keneen hän
luottaa.
Olen hyvä myyjä koska: asiansa osaava ammattilainen, verbaalisesti sujuva, hyvä kuuntelija ja mukava
henkilönä, fiksu ja oivaltava, psykologisen silmän omaava, täsmällinen ja järjestelmällinen, luotettava
ja rehellinen, olemukseltaan siisti, positiivisen elämänasenteen omaava, sosiaalinen, positiivisesti
asiakasta johdatteleva, persoonallinen ja riittävän itsetietoinen, yleissivistynyt, looginen,
palvelusuuntautunut.
Tunnistan itsessäni hyvän myyjän piirteitä. Osa näistä piirteistä olen
oppinut ja osa kumpuaa suoraan omasta persoonallisuudesta.
- asiansa osaava ammattilainen
- hyvää stressin ja pettymysten sietokyky
- palvelusuuntautunut ja verbaalisesti sujuva
- hyvä kuuntelija ja mukava henkilönä
- psykologinen silmä
- asiakkaan kunnioittava ja sopiva etäisyden omaava
- positiivisesti asiakasta johdatteleva
- vaatimattomaton ja olemukseltaan siisti
- täsmällinen ja järjestelmällinen, hyvä itseluottamus
- tehtäväänsä hoitava ja sitoutunut, vastuuntuntoinen
- luotettava ja rehellinen
- fiksu ja oivaltava, utelias, looginen
- positiivisen elämänasenteen omaava
- sosiaalinen ja yleissivistynyt
- persoonallinen ja riittävän itsetietoinen
- omaa selkeät tavoitteet
Työkokemuksen ja koulutuksen kautta hankittu erikoisosaaminen
Tarjoan teille käyttöönne aikaisemman kokemukseni, tavoitteellisen ja ahkeran tekemisen.
Osaan organisoida, delegoida, hallita kokonaisuuksia, ajatella ja suunnitella. Minulta hyvin
sujuu asiakaspalvelu- , kassatyöskentely ja yhteistyötaidot. Onnistun työskentelemään myymälän
eri osastoilla: mm. elektroniikka ja kodinkoneet, koti ja sisustus, kauneus ja kosmetiikka ja jne.
Pystyn purkamaan, hinnoittelemaan ja asettamaan tavaroita esille. Myös omaan eri tuoteryhmien ja
tuotteiden tuntemusta, tunnen erilaisia suomalaisia ja kansainvälisiä brändejä. Englannin ja venäjän
kielitaidosta minulle on etua. Vuorovaikutustaitoja olen ylläpitänyt niin kansainvälisissä kuvioissa kuin
Suomen yhteistyötilanteissa yritystoiminnassani.
ATK- kokemusta ja osaamista: MS Office ohjelmia, verkkosivujen kehittämisestä suunnitteluun,
toteuttamiseen/ ylläpitämiseen, valokuvien käsittely.
Myymälässä minulta onnistu tavaran käsittelyä, kuten nostelua ja kantamista, purkan, pakkan,
hinnoittelen ja asettelen tavarat esille, järjestään ja täydentään hyllyjä, laadin hinta-julisteita,
huolehdin myymälävälineiden toimivuudesta ja tallennan hintatietoja tietokoneelle, voin palvella
asiakkaita eri osastoilla. Tehtäviin voi kuulua myös tavaran tilaus ja vastaanotto.
Kypsästä persoonallisuudesta johtuen olen, tunnollinen , vaativa, avoin uusille kokemuksille
ambivertti: joustavuus, vakaus ja intuitiivisuus. Pidän järjestyksestä, noudatan aikataulua, kiinnitän
huomiota yksityiskohtiin, viihdyn ihmisten seurassa. Olen innovatiivinen ja minulla on paljon ideoita.
Toimin joustavasti erilaisissa tilanteissa.
Suomessa, tällä hetkellä, kypsän iän ja elämäntilanteesta johtuen näen itseni mieluusti kaupassa
myyjän tehtävien parissa työskentelemässä, onhan minulla kassa- ja asiakaspalvelukokemusta:
25 v. Työkokemus omasta yrityksesta, ulkomaankaupan vienti-tuonti, decor/ sisustus. EXPOMAT Oy:n Pietarissa Venäjällä.
1 v. Myyjä, Rosvall & Co Oy Ab EXPERT- ketjun liikkeessä. Loviisa.
3 kk. Myyjä, ClassOhlson Helsingissä3 kk kauppaketjuss, joka myy pääasiassa erilaisia teknisiä laitteita ja kodintarvikkeita.
1 kk. Myyjä, työharjoittelu Kicks-kaupassa. Helsinki.
6 kk Myyntineuvottelija, Viestintaalan työkokemus Posintra Oy:ssa. Porvoo.
Työkokemus
2005 – 2006 n. 1 v. Ky H Rosvall & Co, Loviisa
Myyja, Expert-ketjun kauppa
2003, n. 3 kk Class Ohlson Oy Helsinki
Myyja
2002, n. 6 kk Posintra Oy Porvoo
Web-designer, myyntineuvottelija
1999–2000, n. 10kk AVENET Itä-Uudenmaan Alueverkko Porvoo
Media-assistentti, oppisopimus
1995–1997, n 1v. 4 kk Palvelutalo Esplanadi Loviisa
Lähihoitaja
1993–2017, n. 25 v. EXPOMAT Oy, yrittäjä Venäjä, Pietari
Vienti-tuonti, ulkomaankauppa
1983–1988, n. 5 v. Rakennusprojekti-instituutti Venäjä, Habarovsk
Rakennusprojekti -insinööri
Koulutus
2011–2012, n. 2 v. Helsingin Palvelualojen oppilaitos Helsinki
Kauneudenhoitolan perustutkinto,
kosmetologi
2004, n. 3 kk. Porvoon kauppaoppilaitos Loviisa
Markkinointiviestinnän ammattitutkinto (osa)
2000–2001, n.1 v AMIEDU Helsinki
Media-assistentin ammattitutkinto
1999–2000, n. 1 v. Jyväskylän aikuiskoulutus JAIKO Jyväskylä
Media-assistentti (oppisopimus)
1998–1999, n 7kk. Itä-Uudenmaan ammatillinen aikuiskoulutuskeskus Porvoo
Multimediatuotteen valmistaminen
1997–1998, n. 3kk Racom Dasys OY Loviisa
Tietokoneenajokorttikurssi A-kortti
1995–1997, 2v Porvoon Terveydenhuollon-oppilaitos Porvoo
Lähihoitajan ammattitutkinto (oppisopimus)
1980-1985 HRL rakennusinsinöörien korkeakoulu Venäjä, Habarovsk
Liikenneyhteyksien rakennusinsinööri
Henkilötiedot
- s.1 2.4.1963, Habarovsk, Venäjä.
- Suomen kansalainen. Suomessa 30 vuotta.
- Eronnut. Perheeseeni kuuluu kaksi aikuista poikaa, jotka asuvat itsenäisesti.
- PC, digital camera, transfer images to a computer, photo editing, printer
- Internet, IE, Firefox, Gmail, Outlook, LinkedIn, Facebook, YouTube, Google
- Käyttöjärjestelmät: Microsoft Windows XP/Vista/7: hyvä
- Ohjelmistot: Microsoft Office -tuoteperhe (Word, Excel, PowerPoint, Outlook): hyvä
- Adobe-tuoteperhe ( Photoshop, Acrobat ): hyvät
- Laitteistot: PC-tietokone oheislaitteineen, printer, scanner: hyvä
- Digikameran käyttö kuvien siirto tietokoneelle, kuvien muokkaus: hyvä
- Internet, IE, Firefox, Gmail, Outlook: hyvä
- SOME: LinkedIn, Facebook, VK, Twitter, Google+, Instagram: hyvä
- Kotisivukonet: Wix, Weebly,WordPress
Kielitaito
Venäjä, äidinkieli.
Suomi, hyvä kirjallinen ja suullinen
Asun Suomessa jo 30 vuotta, opiskelin ja kävin työssä, kasvatin omia lapsia aikuiseksiä ja on paljon suomenkielisiä ystäviä.
Englanti, hyvä kirjallinen ja hyvä suullinen
Käytän sen päivittäin arkkielämässä keskustelussa ystävien kanssa, internetissä ja tietokoneessa.
Ruotsi, alkeet.
Mielenkiinnon kohteet ja harrastukset
Olen kiinnostunut psykologiasta ja itsekehityksestä. Vapaa-ajallani harrastan metsäkävelyä, kuntosaalia ja joogaa.
Lisäksi pidän lukemisesta ja ruuanlaitosta, sosiaalisesta mediasta, internetistä ja tietokoneesta, valokuvaamisesta.
Decor, Decoration, Design
I just love worked with everything beautiful for home. Create nice atmosphere, play with light & color and forms.
|
Good home appliance- is my weakness!
Yes! It's true!
And I love, that my customers get the best home appliance and enjoy life! |
Comfortable Furniture
in Home & Garden I'm happy help to customer make a good chose, make the most of your living spaces by outfitting them with furniture that is comfortable and expresses your personal style.
|